美国工作满意度升至10年来最高


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专注于经济和商业状况的美国经济咨商会(the Conference Board)在其新出炉的一份报告中称,去年有近一半的美国雇员表示对自己的工作感到满意,这已是十年来工作满意度比例最高的一年。

  

据《华尔街日报》报道,这份报告显示,去年表示对工作满意的雇员比例为49.6%,较2014年的48.3%小幅上升。对此,该商会北美经济首席经济学家莱文农(Gad Levanon)指出,致满意度有所提高的因素包括:劳动力市场的完善、裁员减少、工资增长强劲和就业机会增长。

  

上周,摩根大通公司和星巴克公司已宣布提高工人时薪,并表示,必须保持雇员们快乐和积极的竞争状态,以便他们未来在任何地方都可以胜任工作。摩根大通银行表示,它将提高1.8万名柜员和客户服务人员的薪酬,而咖啡连锁店星巴克则宣布提高员工基本工资5%。

  

此次调查显示,雇员安全感变得更强,并觉得更有可能找到他们喜欢的工作。其中,50.6%的受访者表示对工作安全感满意,58.8%表示喜欢自己的工作,58.9%表示与同事相处愉快。此外,工作满意度最高的是得克萨斯州(56.1%),而在美国西部的满意度比例普遍都较高,超过了50%。

  

虽然此次调查并未根据工种进行分析,但也发现,满意度一般是随着收入增加而上升的,比如,年收入12万5000美元或更多的雇员在工作中感到满意度最高,比例达到61.2%。

  

然而,也有近一半的受访员工对工作并不满意,而公司内部诸多政策是导致不满意的主因,包括公司推广政策、奖金计划、绩效考核过程、教育和职业培训计划以及对工作的认可程度。这些数据表明,雇主应实行一些较低级别、可以控制的公司政策。

  

莱文农表示,尽管在过去几年中工作满意度在稳步提升,但要达到1987年和1995年约60%满意度的最高峰值是不可能的。他解释称,以前雇员与雇主之间的关系是完全不同的,存在更多的忠诚感,在某些情况下,雇员与雇主之间的关系不仅仅是为了一份工作。

  

他认为,即使目前雇主为了让企业回复活力,在提高待遇,调动更多员工的积极性,但再次达到60%满意度可能性不大,但达到55%还是有希望的。

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